네, 현장 작업자의 동의와 추가 비용 지불 협의가 이루어지면 옵션 서비스를 추가할 수 있지만, 사전에 협의하는 것이 좋습니다.

네, 가벼운 옷가지 등은 장롱에 그대로 두어도 포장해 주지만, 파손 위험이 있는 물건은 별도의 박스에 포장하는 것이 좋습니다.

이사 팀은 전선의 연결 및 간단한 정리는 해줄 수 있지만, '케이블 타이'를 사용하여 깔끔하게 묶거나 숨기는 '전문적인 전선 정리'는 서비스 범위에 포함되지 않습니다.

청소 당일 귀중품, 현금 등은 분실 우려가 있으니 미리 안전한 곳에 보관해 주셔야 합니다. 또한, 청소 인력이 원활하게 작업할 수 있도록 작업 공간을 확보해 주시는 것이 좋고, 특히 깨지기 쉬운 물건이나 파손 우려가 있는 물품은 따로 치워주시는 것이 안전합니다.

네, 거주 청소 서비스에는 천장에 설치된 전등갓(조명 덮개)을 안전하게 분리하여 내부에 쌓인 먼지나 벌레 사체 등을 제거하는 작업이 포함됩니다. 단, 샹들리에처럼 고가이거나 복잡한 구조로 되어 있어 파손 위험이 크거나, 안정상 분리가 어려운 조명은 청소 범위에서 제외될 수 있으니 미리 확인해야 합니다.

거주 청소의 기본 원칙은 고객님의 짐을 이동하지 않는 것입니다. 하지만 청소에 방해되지 않는 선에서 가볍고 작은 물건 (예: 의자, 화분 등)을 잠깐 옮겼다가 다시 제자리에 두는 정도의 도움은 줄 수 있습니다. 무거운 가구나 가전제품의 이동은 파손 위험 때문에 절대 불가합니다.

이사 당일 짐 정리 작업이 끝나기 전에 요청하셔야 무료로 재배치가 가능하며, 작업 완료 후에는 추가 출장 비용이 발생할 수 있습니다.

과습을 피하고 화분 상단을 랩으로 감싸 흙 유출을 막습니다. 장거리라면 통풍 구멍을 내고, 겨울철에는 보온 커버를 추가하세요.